13-10-2021

Pesquisa mostra alta da intenção de compra na Black Friday

Pesquisa mostra alta da intenção de compra na Black Friday
Segundo pesquisa da Conversion, agência especializada na ferramenta de search engine optimization (SEO), a intenção de compra na Black Friday – que acontece no dia 26 de novembro – passou 76,5% em 2020 para 87,75% neste ano. O e-commerce segue como a escolha da maioria dos 400 brasileiros consultados: 62,96%.


Dos que optarão pelo comércio eletrônico, lojas virtuais (56,98%) e apps (14,81%) são as alternativas apontadas. A pesquisa mostra que 72,65% dos entrevistados afirmam que já querem comprar produtos assim que os descontos começarem a surgir, enquanto apenas 27% comprarão apenas em 26 de novembro.


Os consumidores afirmam que, para fazer compras, levarão em consideração os fatores: preço do produto (83,48%), nível de conhecimento da loja (54,7%), selos de segurança (38,18%), boa avaliação no ReclameAqui (37,89%) e depoimentos de outros clientes (35,9%).


Celulares e eletrônicos lideram a lista de compras, com 66,67% das respostas. Na sequência estão: eletrônicos e eletrodomésticos (60,68%), moda & acessórios (47,58%), calçados (40,46%), casa & móveis (25,93%) e cosméticos (23,36%).




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