Segundo pesquisa da Conversion, agência especializada na ferramenta de search engine optimization (SEO), a intenção de compra na Black Friday – que acontece no dia 26 de novembro – passou 76,5% em 2020 para 87,75% neste ano. O e-commerce segue como a escolha da maioria dos 400 brasileiros consultados: 62,96%.

Dos que optarão pelo comércio eletrônico, lojas virtuais (56,98%) e apps (14,81%) são as alternativas apontadas. A pesquisa mostra que 72,65% dos entrevistados afirmam que já querem comprar produtos assim que os descontos começarem a surgir, enquanto apenas 27% comprarão apenas em 26 de novembro.

Os consumidores afirmam que, para fazer compras, levarão em consideração os fatores: preço do produto (83,48%), nível de conhecimento da loja (54,7%), selos de segurança (38,18%), boa avaliação no ReclameAqui (37,89%) e depoimentos de outros clientes (35,9%).

Celulares e eletrônicos lideram a lista de compras, com 66,67% das respostas. Na sequência estão: eletrônicos e eletrodomésticos (60,68%), moda & acessórios (47,58%), calçados (40,46%), casa & móveis (25,93%) e cosméticos (23,36%).

Nome

E-mail

Comentário

Enviar