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Quem são os millennials? São as pessoas que nasceram entre 1980 e 2000, conhecidas como “geração Y” ou “echo boomers” ou “geração Peter Pan” porque costumam adiar o casamento e sua passagem para a maturidade. Esse é um segmento de crescimento demográfico acelerado e as previsões indicam que, para 2020, um de cada três adultos, em determinados países, será dessa geração. É por isso que conhecê-los desde já é fundamental, uma vez que são e serão tendência por muitos anos.

Em geral, os millennials são pessoas tolerantes, que amam a tecnologia, são otimistas, “open-minded", educados, ambiciosos, mais espirituais que religiosos e com grande consciência social. Os millennials amam o inesperado. Fazem parte da geração mais tolerante da história. Estão atados ao contexto social no qual se encontram. No entanto, nem todos os millennials são iguais. Jeff Fromm coautor do relevante livro Marketing to millennials, também escrito por Christie Garton, apresenta seis segmentos de pessoas diferentes a serem consideradas:

Hip-ennials (29%): cautelosas, globais, caridosas e famintas por informação. “Posso fazer do mundo um lugar melhor.” São grandes usuárias das redes sociais.

Old-school millennials (10%): desconectadas, cautelosas e caridosas. “O Facebook é muito impessoal, é melhor a gente se encontrar para tomar um cafezinho.” São confidentes, independentes e autodirigidas. Gastam menos tempo online e preferem ler informação impressa.

Gadget gurus (13%): bem-sucedidas, conectadas e de espírito livre. “É um grande dia para eu ser eu.” Sentem que agora é sua melhor década. São grandes consumidoras de tecnologia. Esse segmento é masculino em sua maioria e tem
salários superiores à média.

Clean and Green millennials (10%): impressionáveis, motivadas por causas, saudáveis e adeptas da vida verde. “Eu cuido de mim e do mundo a minha volta.” São o segmento mais jovem e se apaixonam por diversas causas.

Millennial moms (22%): Orientadas para a família e inteligentes digitais. “Amo trabalhar fora, viajar e mimar meu bebê.” Estão online com frequência, em termos de tempo, atividades e compras. São altamente sociais.

Anti-millennials (16%): de mente local e conservadoras. “Estou muito ocupado encarregando-me de minhas atividades e de minha família para me preocupar com mais coisas.” Não gastam dinheiro em conceitos verdes, procuram conforto e familiaridade em vez de emoção e expansão.

Quais tendências nós estamos vendo no mercado?

Stubble trend. Os homens deixam a barba sem fazer por três dias. Já que uma pessoa pode perder 140 dias fazendo a barba ao longo de sua vida, essa tendência, que reúne praticidade e economia, está na moda. Estudo realizado com fotografias pela Universidade de Northumbria, no Reino Unido, constatou que um grande número de mulheres preferem os homens com essa aparência porque aumenta a percepção de masculinidade.

Pai, prefiro um tablet a um carro... Os símbolos de liberdade vêm mudando. “The smartphone is the new freedom.” Estudos em diferentes países constataram que muitos millennials não têm intenção de ter um carro, porque mantê-lo é um peso. Tanto isso é verdade que os fabricantes de automóveis estão preocupados. Essa geração tem pouco interesse em adquirir carro e moradia, e prefere comprar telefones e dispositivos inteligentes. É justamente o alvo de marcas cosméticas que atendem a esse segmento.

Mulheres Emily (emotional, millennial, intelligent, linked and young). São consideradas uma tribo urbana. Têm em comum períodos de falta de sono, má alimentação, estresse, longas exposições ao Sol e viver sempre com pressa. Algumas marcas cosméticas estão mostrando interesse nesse estilo de vida.

Millennial men are vain. A tendência “flower boys”, originada na Coreia mostra o vício que muitos homens jovens têm de usar cosméticos, nos quais investem centenas de dólares.

Fun Beauty. A beleza é divertida para as mulheres millennials. Elas encontram um tutorial de beleza ou um review de produtos em segundos. Estudos recentes indicam que elas, quando estão ainda em uma idade precoce, são mais conscientes sobre o desenvolvimento de sinais e aproveitam mais os rituais de maquiagem e de cuidado facial.

Cosmillennials = cosmetics + millennials. Essa geração marcará uma mudança na América Latina e no mundo.

Farão parte dela os grandes consumidores de cosméticos em um futuro próximo. Conhecer seus insights, desejos, medos e suas motivações é uma das grandes oportunidades para a indústria de cosméticos.