Cristiane M Santos

Cristiane M Santos

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Práticas Colaborativas

Era uma vez um advogado americano, chamado Stuart Webb, que há muitos anos trabalhava com litígios familiares... No decorrer de sua experiência, esse advogado foi se dando conta de que, mesmo vitoriosos no litígio após a batalha judicial, a maioria de seus clientes não ᤙ...

Vacina Covid-19: um direito ou um dever de todos?

Muitos apostavam (inclusive eu) que uma vacina efetiva contra a Covid-19 seria a luz no fi m do túnel que iria trazer nossa “vida” de volta – ou pelo menos mais próxima a da nossa antiga normalidade. Para chegarmos até aqui, mais de 1,2 milhões de vidas foram perdidas para ...

Lei de Proteção de Dados e relações de consumo

Entrou em vigor no último dia 18 de setembro a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei Nº 13.079/2018. A principal finalidade desta lei é a de proteger e regulamentar as informações pessoais (identificação, religião, etnia, política, sexualidade, saúde etc.) das pessoas físic...

E-commerce e pandemia

No último dia 10 de junho, foi promulgada a Lei no. 14.010, que dispõe sobre um regime jurídico emergencial e transitório de relações jurídicas durante o período de pandemia da Covid-19. No que diz respeito às relações de consumo, esta Lei, em seu artigo 8º, suspendeu até o dia 3...

É hora de desjudicializar!

Aumento de divórcios, reclamações trabalhistas, descumprimentos contratuais, demandas consumeristas, despejos imobiliários etc. Especula-se que depois da crise econômica a pandemia irá provocar um caos na justiça. Será? Sabemos que o sistema judicial brasileiro, independentem...

Relações de consumo em tempo de pandemia

Tempos difíceis. Quem pensou que 2019 foi um ano complicado nunca poderia imaginar o que era esperado para 2020: um vírus – um inimigo invisível – que iria chacoalhar o mundo! Não vou me ater à falta de investimento em políticas públicas nos setores de saúde, aos cortes em pe...

Consumo virtual

As relações comerciais evoluíram de tal forma no mundo moderno, que a internet já está consolidada como uma ferramenta essencial para a geração de negócios. Se a empresa ainda não tiver um sistema de vendas on-line, é essencial que tenha pelo menos um website bem apresentado, ...

Métodos Alternativos: Mediação

Na mediação, o diálogo entre as partes é estimulado para a melhor solução do conflito e a preservação do relacionamento...

Métodos alternativos: Conciliação

O principal objetivo da conciliação é o acordo entre as partes, para acabar com a demanda judicial ou extrajudicial...

Consumo cultural no Brasil

De acordo com pesquisa organizada pelo Consumers International, o País é o quarto pior colocado no acesso a serviços e produtos culturais...

Arrependido?

Deixando de lado minha profissão de advogada consumerista e pensando apenas como uma consumidora, um dos direitos que mais me atraem na Flórida, Estados Unidos, durante esse tempo em que estou morando aqui, é o fato de eu poder comprar qualquer coisa e depois ter o dinheiro de vo...

Código de Defesa do Consumidor: reforma à vista

A reforma deverá enfocar principalmente o mercado de crédito e o papel dos Procons como meios alternativos de resolução dos conflitos...

G20 e a Proteção ao Consumidor

Nos dias 11 e 12 de novembro, a cúpula do G20, grupo formado pelas 20 maiores economias do Planeta, realizou uma reunião em Seul, Coreia do Sul, para discutir políticas econômicas e financeiras, principalmente referente aos desequilíbrios cambiais que afetam o comércio mundial – ...

Consumidor Verde

Pesquisa realizada pela consultoria Ernst & Young, no ano passado, denominada Riscos Estratégicos aos Negócios 2009: Os Dez Maiores Riscos para as Empresas, revelou que o crescimento dos consumidores “verdes” é motivo de grande preocupação das empresas no mundo inteiro. Na pes...

Consumo cultural

Dentre as diversas áreas transformadas pela evolução tecnológica, talvez a cultural tenha sido uma das mais afetadas. Existe dificuldade dessa área em adaptar-se ao novo paradigma, por causa da insistência em permanecer num modelo de negócio tradicional, dos preços que pratica...

Recall do Corolla

Somente no Brasil, a Toyota deverá revisar mais de 100 mil veículos...

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