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Dando continuação à coluna anterior, abordarei outro aspecto que consideramos importante para que se alcance, nas organizações, um estágio que contemple os requisitos das práticas ESG. O aspecto ambiental envolve todos os grupos de atividade nas quais os efeitos impacta...
Como sabemos, ESG é a sigla em inglês para Environmental, Social and Governance, significando utilizar fatores ambientais, sociais e de governança para avaliar empresas e países sobre o quão avançados estão em relação à sustentabilidade. As ações necessárias para ...
Nesta oportunidade vou abordar um tópico que muitas vezes é ignorado na maioria das relações entre empresas: a confiança nas relações. É conhecido o fato de que o relacionamento entre empresas tem por base a confiança recíproca entre elas. Partindo desse pressuposto,...
Podemos considerar que as normas são diretrizes que, se forem devidamente cumpridas, proporcionarão a garantia de que os objetivos da Qualidade serão atingidos. É bem conhecido o conceito de que para se obter sucesso em quaisquer atividades devem ser aplicadas as melhores ...
Retorno aqui à abordagem do tema riscos, tendo em vista a importância que esse assunto tem ganhado diante dos questiona- mentos feitos pelas autoridades sanitárias, notadamente quando das inspeções. Podemos definir risco como a probabilidade da ocorrência de um evento, ...
Nesta oportunidade, vou abordar aspectos do treinamento de colaboradores, um tema de fundamental importância para qualquer atividade, especialmente aquela relativa à Qualidade. Iniciando, vamos considerar a observação de William James (1842-1910), filósofo e psicólogo no...
Ao entender a mensagem de um comu- nicado, o ouvinte, automaticamente, amplia sua capacidade de ouvir e, consequentemente, de compreender o conteúdo do que está sendo transmiti- do. Assim ele estará apto a receber as mensagens sem distorções ou ruídos. Quando o ouvinte e...
Para iniciar, mas uma vez quero lembrar a expressão popularizada pelo saudoso comunicador Abelardo Barbosa, o Chacrinha, que diz: “Quem não se comunica se trumbica”. Essa expressão é uma premissa válida para todas as atividades, pois não é muito difícil supor que ...
Na maioria das organizações, as não conformidades têm aspecto de terror, acarretando punições e acusações entre os departamentos e entre os colaboradores. Como sabemos, “não conformidade” significa o não atendimento de um requisito. Essa definição claramente...
Como é do conhecimento, uma das grandes dificuldades para introduzir uma inovação, como os princípios da qualidade por meio do sistema da qualidade, nas empresas é a chamada cultura da organização. Considera-se cultura da organização o conjunto de comportamentos, at...
Nesta oportunidade, vou fazer uma breve reflexão sobre a verdadeira importância das Resoluções de Diretoria Colegiada (RDCs) que são emitidas pela Anvisa para o comprometimento das empresas. Em princípio, pode parecer estranha essa minha proposta, mas a seguir o leitor v...
Alguns poderão considerar que o título da presente coluna é controverso, pois quando existe a Qualidade não existe risco Recentemente participei de forma remota, por razões óbvias, do Congresso Anual da ASQ – American Quality Society, quando me chamou a atenção uma apre...
A atual pandemia exige das organizações que cumpram e façam cumprir as determinações sanitárias de segurança, que envolvem o distanciamento, a proteção individual, o trabalho remoto, etc. Algumas empresas, negligentemente, não proporcionam aos seus colaboradores mei...
No Brasil estamos presenciando uma situação caótica por causa de indefi nições nas áreas da saúde e da economia diante da pandemia da Covid-19. Nas empresas, as restrições e as limitações introduzidas com a finalidade de prevenir a propagação do vírus acarr...
Vou aproveitar esta oportunidade para recordar alguns princípios que acredito serem relevantes para o processo da Qualidade. O princípio mais importante para esse processo é o da responsabilidade da administração quanto ao estabelecimento dos parâmetros da Qualidade que vã...
Vou falar das origens da Qualidade sem, entretanto, retornar aos primórdios da humanidade, onde tudo começou. Pode-se dizer que a Qualidade surgiu com a Revolução Industrial e a disseminação da produção em série. Contudo, na forma como é conhecida hoje, a Qualidade ...
Influência dos Hábitos de Fotoproteção na Pele Masculina
Considerando a importância da fotoproteção para o público masculino ao longo da vida, o objetivo deste estudo foi avaliar a influência dos hábitos de fotoproteção no equilíbrio hidrolipídico da pele masculina, em homens de diferentes faixas etárias, por meio de técnicas não invasivas de biofísica da pele.
John Jimenez
De uma perspectiva teórica, a nostalgia pode ser entendida como uma emoção ambivalente que combina a...
Carlos Alberto Pacheco
E a história vai se repetindo. Era o final do XVII, que ficou conhecido como o Ciclo do Ouro. A regi...
Carlos Alberto Trevisan
A responsabilidade na qualidade é um princípio essencial em qualquer atividade humana, seja na indús...
Valcinir Bedin
Por definição, nostalgia é um sentimento que mistura alegria e melancolia, caracterizado por saudade...
Wallace Magalhães
Especialistas em marketing dizem que a nostalgia, se usada corretamente, pode ser um importante gati...
Saiba mais sobre a estratégia que conquista diferentes gerações e movimenta a indústria cosmética
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