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Alguns poderão considerar que o título da presente coluna é controverso, pois quando existe a Qualidade não existe risco Recentemente participei de forma remota, por razões óbvias, do Congresso Anual da ASQ – American Quality Society, quando me chamou a atenção uma apre...
A atual pandemia exige das organizações que cumpram e façam cumprir as determinações sanitárias de segurança, que envolvem o distanciamento, a proteção individual, o trabalho remoto, etc. Algumas empresas, negligentemente, não proporcionam aos seus colaboradores mei...
No Brasil estamos presenciando uma situação caótica por causa de indefi nições nas áreas da saúde e da economia diante da pandemia da Covid-19. Nas empresas, as restrições e as limitações introduzidas com a finalidade de prevenir a propagação do vírus acarr...
Vou aproveitar esta oportunidade para recordar alguns princípios que acredito serem relevantes para o processo da Qualidade. O princípio mais importante para esse processo é o da responsabilidade da administração quanto ao estabelecimento dos parâmetros da Qualidade que vã...
Vou falar das origens da Qualidade sem, entretanto, retornar aos primórdios da humanidade, onde tudo começou. Pode-se dizer que a Qualidade surgiu com a Revolução Industrial e a disseminação da produção em série. Contudo, na forma como é conhecida hoje, a Qualidade ...
Inicio esta coluna fazendo uma pergunta: Qual é a efetiva utilidade, a médio e longo prazo, para as ações da Qualidade, de algumas das imposições que foram feitas à população para evitar a proliferação dos casos de coronavírus? Pode parecer estranho, mas, se observarm...
O leitor poderá considerar estranho abordar a importância da neurociência em uma coluna sobre Qualidade. Entretanto, uma vez mais, eu gostaria de lembrar que um dos princípios adotados pela Qualidade diz: “Quem faz Qualidade são pessoas”. Nos cursos, nas palestras, no...
Sem a intenção de utilizar a atual pandemia causada pelo novo coronavírus como parâmetro, nesta oportunidade vou fazer uma reflexão com o objetivo de apontar, de modo inquestionável, as consequências da ausência de ações preventivas contra não conformidades, pode...
O planejamento da qualidade é a atividade de criar metas e estabelecer os meios necessários para atingi-las...
Várias empresas terceiristas de fabricação de cosméticos têm me consultado sobre os seus clientes que pretendem exportar seus produtos e que, para isso, necessitam se adequar à norma ISO 22716-207. Esta é uma norma internacional não internalizada no Brasil, porém aceita,...
Na atualidade, cada vez mais, há forte tendência a utilizar insumos considerados naturais em razão dos apelos da sustentabilidade e da redução de resíduos e de efluentes agressivos ao meio ambiente. Inicialmente, havia a integração da produção animal e vegetal, subst...
Com o advento do conceito de inteligência artificial (IA) e suas aplicações, tornou-se necessário refletir sobre suas possíveis consequências em relação à melhoria da qualidade de vida e ao desaparecimento de várias ocupações. Novas tecnologias, em poucos anos, pos...
As necessidades humanas iniciam-se pela sobrevivência e segurança e segue pelo reconhecimento. Faremos diferença, contribuindo para o objetivo do processo e deixando legado...
A IoT objetiva conectar as atividades diárias, sejam domésticas ou industriais, em tempo real, para auxiliar na vida e no trabalho das pessoas ...
A Qualidade permite o cumprimento das ações do compliance...
Mudar a cultura implica conhecimento e humildade...
A Laura Mercier lança no Brasil mais um item da linha Real Flawless. O co...
O Vichy Colágeno Specialist, novidade da Vichy, foi desenvolvido ...
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